パナソニック食洗機の給水・排水を繰り返すトラブル!対処は「まず様子を見る」こと

パナソニック食洗機を愛するヨンスケです。

食洗機が突然、給水と排水を繰り返すようになった

何度も繰り返すから、壊れたのかな?と心配…

パナソニック食洗機を使っていると、「給水と排水を繰り返すトラブル」の発生があるようです。

ネットで調べると、どうやら内部のセンサーが何らかの原因で排水の司令を出している、とのこと。

先駆者の方が分解掃除のやり方を公開していたりしますが、さすがに機械の分解はコワい。

慣れていないと勇気がいりますし、保証が受けられなくなる可能性もあります。

我が家の発生状況↓

・購入後一ヶ月
・汚れレベル2で洗浄中
・開始わずか5分で給水・排水を繰り返す
・ボタンの操作は扉を開く以外は受け付ない

結論、給水と排水を繰り返している状態で20〜30分ほど放置したら直りました(我が家の場合)

たまたま直っただけかもしれませんし、皆さんが放置して直るとは限りません。

放置して様子を見てみよう!と思った理由は、購入後、一ヶ月しか経っていないから。

どれだけ酷使していたとしても、故障にしては早すぎます!

そこで、今回のように排水と給水を繰り返すようになった時の対処を考えました。

2023.2.19追記:以降全く問題なく動いてくれてます!

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給水・排水の繰り返し→まず様子を見る!もと通りに動き出すことも

特に購入から1年程度の場合は故障の可能性は低い為、まず様子を見ていただきたいです。

排水・給水を繰り返す動作をしたまま20〜30分ほど放置、もと通りに動き出さないか様子を見ることをオススメします。(その間、軽く10回は給水・排水を繰り返しますが…)

というのも、メーカーいわく内部の汚れを感知するセンサーが、何らかの反応をしていることは間違いないということ。

それでももと通りに動かない場合や、心配な場合はサポートへ相談しましょう。

☎パナソニックサポートはこちら
食洗機ちゃん

まずは様子をみてくださいっ!

我が家の対処内容と食洗機の動き

5回ぐらい排水と給水を繰り返してシビれをきらした私‥。時間的に10分ほどでしょうか。

そもそも購入一ヶ月だったので「壊れたの‥?」ってオドオド。

取説の「故障かな?」を見ると、あるではありませんか!「給水と排水を繰り返す」の項目。

どうやら原因としては、「台所用洗剤(手洗い用洗剤)」が付いてしまった食器を入れてませんか?という旨の内容。

もちろん、台所用洗剤がついた状態で食洗機に入れた食器はありませんし、「予洗いは水洗い」と決めていたので、その可能性はありません。

①運転を止め、食器を取り出し残菜フィルター類の掃除をした

とはいえ一ヶ月の間、毎日稼働していたので残菜がたまってしまったのか?と思い、念の為フィルターを水洗いしました。

残さいフィルターはここから取り出す。
Panasonicは使用毎の掃除を薦めている。

終わってから再度食器を入れてリスタート。

すると、もと通り動くではありませんか!

「なーんだ、残菜がたまってたのか!」と、解決ムードでその日は終了。

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②庫内洗浄をしてみた

無事に運転が終わり、そのまま庫内洗浄をしてみました。

庫内洗浄」とは、庫内に食器を入れず(カゴはつけてて良い)いつもの食洗機用の洗剤をやや多めに入れ、

汚れレベル5←NP-TZ300の場合(つまり一番強い洗浄モード)で1度運転する、というもの。

気休めでしかなかったかもしれませんが、気分はクリーン(笑)無事に乾燥まで終わらせて気持ちよく終了。

③翌日、再び同じ症状が再発し、泣く…

そして翌日、食洗機を回していると、なんと再び給水・排水を繰り返す事態に…

もう泣きます…。残菜フィルターも洗ったし、庫内洗浄もしたのに!

保証は効いたとしても、しばらくは手洗いかと。パナソニックさんよ?と。食洗機なんて、こんなヤワな機械なワケがないぞ、と。

面倒ですが、パナソニックサポートに連絡することに…。

パナソニックサポートに連絡 → しかし修理前になおった!

ということで翌日メーカーサポートに電話を。

☎パナソニックサポートはこちら

購入後1ヵ月ですね?ご不便おかけします。初期不良かどうか、見てみるまでは何とも……。

出張修理センターからの連絡待ちをしている時、ダメ元でもう一度運転してみる。

するとやはり同じ症状が。冒頭の通り、半ば諦めで放置する事20〜30分…。

「ぅぃーーん、カコン!…ゴーーォ…ゴーーォ…ゴーーォ

ヨンスケ

あっ!!動いてるーーー!!

一同歓喜!

ということで、出張修理もお断りし、無事に再起を果たすのでした。

その後も異常なく順調に動いております。

2023.2.19追記:以降全く問題なく動いてくれてます!

ハッキリした原因は不明ですが、全く問題なく動いてくれています。

給水・排水を繰り返す!症状が出る前の兆候

その後、

給水・排水を繰り返す事態が起きる前の兆候がなかったかを妻と話していたら、ありました!

それは、とにかく開始から終わるまでの時間がとても早くなっていたこと!

特にスタートボタンを押してから、1度目の排水までがとても早い。

5分もしないうちに排水をしていたのではないでしょうか。

原因は不明ですが、何らかの兆候だった可能性はありますので、皆さんも心当たりがあれば早めの対処をすべきでしょう。

極端に運転時間が短くなったら、注意が必要かもしれないわね!

定期的なフィルタ掃除、庫内洗浄はマスト

メーカーは定期的な庫内洗浄をすすめています。

庫内洗浄のやり方
  • 中の食器類を全て出す
  • 食洗機用の洗剤(普段食器を洗う時のもの)を多めに入れる→食器を洗う時と同じように
  • 食洗機の「一番しっかりモード」で洗う

購入後一か月間、全く残さいフィルター類の掃除をしていなかったので、少し反省。壊れるとホントにツラいので、汚れが溜まっていようといまいと、月に一回は庫内洗浄をするよう決意するのでした。

それまでは食洗機用の洗剤で庫内洗浄していましたが、今は専用の庫内クリーナーを使っています!

基本、庫内洗浄は食器を入れずに汚れレベル最大で回すだけなので、何もしなくて良い。

大切に可愛がってあげないといけませんね^^

因みに、フィルター類の掃除方法は長くなるので別記事にまとめていますので、ご参考になればと。

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油ギトギトの食器・器具、固形物は軽く予洗いした方が良い

素人には絶対ムリでしょ

分解掃除までした先駆者の方の記事を見ると、少なからずセンサーに油汚れ等がベットリ固まっているケースが見られました。

食洗機ですし、ましてや長年使用していると仕方がないのかもしれませんが、

油がギットギトの焼き肉後のお皿やプレートや、固まりそうなもの(粉もの、タレ系)は、予洗いしてから入れるようにしています。

あ、予洗いと言っても、水で「分厚い油系汚れ、重たい残さい」を流すぐらいです。

当然ですが、台所用洗剤なんて使いません!

給水排水トラブルまとめ:まずは様子を見る!ダメなら早めにサポートへ連絡を

色々と書きましたが、

給水・排水を繰り返すようになったら、まず20分~30分は様子を見てみて、ダメなら☎パナソニックサポートに早めに連絡をする。

次に、給水・排水トラブルに関わらず、食洗機を末永く使うために、

大きな残さいは取って(軽い水洗いのみで◎)から食洗機に入れる。

これだけで食洗機の寿命は大きく変わるでしょう。

また、

週に1回は残さいフィルターの掃除、残さいフィルターの下は月に1回は掃除する。

末永く食洗機とパートナーライフを送りましょうね♪

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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